帮助中心 FAQ — 爱守界 iShouJie 合规检测常见问题
常见问题 FAQ
- 爱守界是什么？
- 爱守界（iShouJie）是国内&跨境商品 Listing 上架前合规预检 SaaS 平台，帮助卖家在商品发布前检测标题、描述、详情等文案中的合规风险，提供智能改写建议和合规报告。
- 支持哪些平台？
- 支持 23 大主流电商平台：Amazon US、Amazon EU、Amazon UK、Amazon DE、eBay、Walmart、Shopify、TikTok Shop、Temu、AliExpress、Shopee、Alibaba Intl、京东、淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手、小红书、唯品会、苏宁易购、1688、考拉海购。横跨跨境和国内。
- 检测原理是什么？
- 基于 11.9 万+ 精筛规则词条和 17.8 万+ 平台政策原文库，结合规则引擎（关键词匹配）和 AI 深度分析（语义理解），覆盖禁限售、虚假宣传、知识产权等 8 类风险。
- 免费试用有多少额度？
- 注册即享 100 点/月 免费额度，90 天 有效。引擎检测 1 点/次，AI 深度检测 10 点/次。
- 如何上传检测？
- 支持单条粘贴和批量 CSV 导入，填写 listing_id、平台、目标市场、类目、标题等字段后一键预检。
- 报告能下载吗？
- 支持下载 Excel（.xlsx）和 HTML 格式的专业合规检测报告。
- AI 检测和引擎检测有什么区别？
- 引擎检测秒级返回规则关键词匹配结果，适合快速筛查；AI 深度检测调用大模型进行语义理解和判定，能降低误报并生成改写建议。
- 数据安全吗？
- 所有检测数据按用户维度隔离存储，用户之间不可互访。云端运行，无需本地部署。支持随时删除本地检测记录。
- 如何联系？
- 客服邮箱：contact@ishoujie.com
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